一、项目名称：教师培训信息化管理与课程资源服务
二、项目编号：F2025047
三、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心
地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1003室
邮编：215021
联系人：苏老师 电话：0512-67169460
电子邮箱：suli@suda.edu.cn
具体联系人：邱老师电话：0512-65229240
电子邮箱：qxt@suda.edu.cn
四、项目内容及具体要求
（一）项目概况
本项目共分两个标段，每个标段确定一家成交服务商。服务期限为2025年8月1日至2026年7月31日。
标段一：教师培训信息化管理服务
拟引入一家具有相应资质和实力的服务单位，提供教师培训信息化管理平台，建立集过程管理、流程记录、教师辅导交流、过程监控为一体的全流程培训管理服务。
平台移动客户端和PC端需同时具备以下功能：
1．基础管理功能：提供项目管理、班级管理、用户管理、数据统计、培训效果评估等相关功能；平台可直观呈现课程报告，培训效果报告、考勤报告等多维度报告。
2．组织管理功能：具有学员信息采集、训前调研、课程安排、学员通知、考勤签到、学员分组、积分排行等功能。
3．同步在线教学功能：支持课程在线直播教学功能，支持合班上课、分班上课，可以实现线上交流互动，包括但不限于留言、答题、签到、问卷等互动，并对学员进行全程数据监管。支持在线教学回放，以供学员反复学习点播。
4．全程培训过程监管：具有满足培训过程的一体化考核设置，并对培训过程进行数据监管，包括在线直播课堂监管、资源学习监管、学情监管、任务完成进度监管。
5．成果收集：支持学员作业提交、成果收集，可在平台中进行成果展示，并留存相应记录，方便管理者便捷查看与导出。
6．资源管理：能够建立课件资源分类，并通过手机浏览PPT、Word、视频等各类资源。
7．信息安全性：供应商内部具有信息安全管理制度，保证参训学员和专家的个人信息不外泄，保证授课专家网络课程和课程资源的知识产权安全。
8．平台支持100路以上的直播课同时进行，支持在线观看人数2000人以上。
标段二：教师培训课程资源服务
服务商具有丰富的网络课程资源，并能根据学校要求录制精品课程资源，具体要求如下：
1．网络课程资源
（1）课程资源内容：符合国家教育教学方针政策，紧密契合相关学科教育改革方向，包含理论类课程、课例与案例课程。
（2）课程资源使用：可通过加密链接形式上传至学校指定平台，供指定学员学习。
（3）课程资源数量：至少包括小学语文、小学数学、小学英语、小学科学、初中语文、初中数学、初中英语、初中物理、高中语文、高中数学、高中英语、高中物理、小学校长、中学校长、幼儿园园长、幼儿园骨干教师、培训管理者、党组织书记等，每类不少于6门课程。
（4）课程资源形式：以视频为主，采用“教师讲解+多媒体大屏”的形式，适当呈现授课教师画面，增强教学的交互性和画面的可视性。
2．精品课程资源
（1）课程视频制作要求：根据学校要求录制精品课程（约10门），每个课程围绕知识点组织授课内容，每个知识点的视频时长10-15分钟，每个课程资源时长1.5小时-2小时。视频制作技术要求见附件1。
（2）提供专业设施设备，如摄像设备、音频设备、灯光设备和后期编辑设备等，能够满足课程视频的拍摄制作要求。
（3）配备专业服务团队，包括项目经理、编导、摄像、后期制作等人员，服务期内团队成员不得随意变更。
（4）拍摄前与课程团队充分沟通，确保主讲老师了解课程拍摄和制作的相关事宜，以便在视频中更好地展示课程内容。每门课程须配备一名编导，全程参与课程拍摄与后期制作，并向主讲老师和学校联系人实时反馈课程制作进度及相关问题。
（5）拍摄和后期制作期间，提供不少于三次免费修改服务，直至审核通过。
（6）服务期内，提供7×24小时技术支持响应，“0小时”电话响应。
（7）提供不少于2T的硬盘或5T的百度云盘会员账户，用于存储甲方所有视频资料。服务商须保证学校视频安全不外泄。
（8）视频制作完成并交付时，按照学校要求提供原始素材及成片，课程团队和学校各一份。同时服务商也保留相关资料，直至课程上线并能稳定运行。
（9）课程及教学相关信息，包括但不限于课程资源、师生信息、教学数据等，所有权归学校，未经授权，服务商不得对外发布或使用，否则学校有权追究其相关责任。
（二）报价要求
1．第一标段报价包括平台使用费、同步在线培训费两部分：
（1）平台使用费：根据平台使用人次和项目数计费，单位：元/人/项目；
（2）同步在线培训费：根据学习课时和使用人数计费，单位：元/人/学时。
2．第二标段报价包括网络课程资源费、精品课程资源费两部分：
（1）网络课程资源费：根据学习课时和使用人数计费，单位：元/人/学时；
（2）精品课程资源费：根据课程门数计费。单位：元/门。
3．报价应包括人员费、管理费、所需工具使用费、税费等为完成本项目所发生的一切费用。
（三）付款方式
在单个培训项目结束后一次性支付相关款项。
五、响应单位资质要求
（一）具有独立承担民事法律责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；
（六）本项目不接受联合体响应，不得转包或分包。
六、评标标准
本项目采用综合评分法，总分100分，具体内容如下：
标段一：教师培训信息化管理服务
（一）技术参数、配置及整体综合性能分（50分）
1．技术参数及配置（45分）
以响应单位提供的能直接反映该产品技术参数的彩页或说明书等作为主要评判依据，其他情况由磋商小组根据实际情况进行评判。
平台移动客户端和PC网页端都可以实现所有功能，得45分。配置不详、技术参数不清或缺漏项的，每处扣3分，超过5项（含）不满足磋商公告要求（负偏离的，为非实质性响应。
2．综合性能情况（5分）
所提供产品性能参数优于竞争性磋商文件中技术要求情况（磋商小组认为超出指标有意义的），其中优于项，每处加2分，最高得5分。
（二）价格分（30分）
1．平台使用费价格分满分15分，同步在线培训费价格分满分15分。
2．基准价：满足竞争性磋商文件要求且价格最低的报价为基准价，基准价为满分。
3．其他响应单位的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×各项满分分值。
4.总价格分为平台使用费、同步在线培训费两项价格分之和。
（三）综合商务（20分）
1．综合实力（4分）
根据响应单位提供的质量认证、荣誉证书等综合评定，每提供一类得2分，最高可得4分。
2．售后服务与培训方案等（5分）
根据响应单位提供的服务方案综合评定。主要考察项目人员配备方案（2分）、质量保证措施（1分）、应急响应预案（1分）、培训方案（1分）等。
3．服务业绩（9分）
（1）根据响应单位提供的2022年1月以来“国培计划”教师远程培训项目业绩情况进行评定，每提供一项有效业绩得2分，最高6分（提供合同复印件，同一服务单位业务不重复计分）。
（2）根据响应单位提供的2022年1月以来其他类似项目业绩进行评定，每提供一份有效业绩得1分，最高得3分（提供合同复印件，同一服务单位业务不重复计分）。
4．其他优惠措施（2分）
根据供应商提供的在磋商文件要求范围以外，磋商小组认可的优惠措施综合评定。
标段二：教师培训课程资源服务
（一）专业技术能力（30分）
1．网络课程资源（20分）
（1）响应单位承诺提供的网络课程资源内容符合国家教育教学方针政策，紧密契合相关学科教育改革方向（提供承诺函，2分）。
（2）课程资源须涵盖小学语文、小学数学、小学英语、小学科学、初中语文、初中数学、初中英语、初中物理、高中语文、高中数学、高中英语、高中物理、小学校长、中学校长、幼儿园园长、幼儿园骨干教师、培训管理者、党组织书记等，且每项不少于6门课程。缺少一个学科类别（或不足6门课程）扣2分，扣完为止（18分，须提供课程资源证明材料，否则不得分）。
2．视频拍摄技术（10分）：响应单位须对“视频制作技术要求”参数进行逐项响应。
（1）技术参数多项（5项及以上）不满足磋商公告要求（负偏离），或参数偏离超出用户教学、科研可接受范围的，经磋商小组评审可认定为非实质性响应。
（2）技术参数不满足磋商公告要求（负偏离）、技术参数不明确、缺漏项的，每处扣1分。
（二）价格分（30分）
1．网络课程资源费价格分满分15分，精品课程资源费价格分满分15分。
2．基准价：满足竞争性磋商文件要求且价格最低的报价为基准价，基准价为满分。
3．其他供应商的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×各项分数满分。
4．总价格为网络课程资源费与精品课程资源费价格分之和。
（三）服务方案及保障（25分）
1．服务团队（5分）：根据响应单位针对本项目的团队人员配置进行综合评定。主要考察人员数量、岗位设置情况、团队成员工作经验和技术实力等。
（1）项目实施人员配置数量充足、分工明确，技术实力强，得5分；
（2）项目实施人员配置数量较充足、分工较明确，技术实力较强，得3分；
（3）项目实施人员配置基本满足要求、分工较明确，技术实力一般，得1分；
(须提供人员清单，资质证书复印件、工作经验证明材料及响应单位为相关人员缴纳社保的证明，材料不齐全的不得分）
2．服务方案（10分）：根据响应单位针对本项目提供的服务方案进行综合评定，主要包括项目实施方案、进度安排、培训方案等。方案内容合理、针对性强，能有效保障项目实现预期目标，得10分；方案内容较合理、针对性较强，能基本保障项目实现预期目标，得7分；方案内容一般、针对性不强，得4分；不提供不得分。
3．精品课程免费保修期（5分）：免费保修期不少于2年，在此基础上每增加1年得1分，最高得5分。
4．保障措施（5分）：根据投标单位提供的服务质量管理条例（1分）、集中申报期间的服务质量保障措施（2分）、拍摄事故应急响应及改进措施（2分）等综合评定。
（四）综合商务（15分）
1．综合实力（4分）
根据响应单位提供的质量认证、荣誉证书等综合评定，每提供一类得2分，最高可得4分。
2．服务业绩（9分）
（1）根据响应单位提供的2022年1月以来“国培计划”教师远程培训项目业绩情况进行评定，每提供一项有效业绩得2分，最高6分（提供合同复印件，同一服务单位业务不重复计分）。
（2）根据响应单位提供的2022年1月以来其他类似项目业绩进行评定，每提供一份有效业绩得1分，最高得3分（提供合同复印件，同一服务单位业务不重复计分）。
3．其他优惠措施（2分）
根据供应商提供的在磋商文件要求范围以外，磋商小组认可的优惠措施综合评定。
七、磋商响应文件
（一）磋商文件一般由下列材料组成（部分材料格式见附件2，复印件须加盖响应单位公章，所有材料须按序装订成册）：
1．目录（磋商响应资料与页码对照表，原件）。
2．磋商响应函、响应竞争性磋商公告基本情况（原件）。
3．报价一览表、价格明细表。
4．详细配置清单。
5．技术规格偏离表。
6．公司简介（包括公司的资质、业绩、获得的荣誉等）。
7．资格证明材料
（1）营业执照（复印件）。
（2）法定代表人授权书（原件）。
（3）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）。
（4）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及响应单位为其缴纳社保的证明（复印件）。
（5）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（复印件）或承诺（原件）。
（6）依法缴纳税收和社会保障资金的相关资料（复印件）。
（7）最近一年度审计报告或财务报表或银行资信证明（复印件）。
（8）近三年内在经营活动中无重大违法记录承诺函（原件）。
8．响应单位综合实力证明材料。
9．服务方案及服务承诺。
10．服务业绩。
11．其他优惠措施。
12．响应单位认为应该提供的其他材料。
（二）特别说明
1．“磋商响应文件”应装订和密封，并加盖响应单位公章。
2．正本一份，副本三份，如副本与正本有出入，以正本为准。
八、磋商文件价格：人民币500元（相关缴纳事宜详见附件3），售后不退。
九、报名：服务商在报名前，须认真阅读本磋商公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在2025年7月26日12：00前将响应确认函（格式见附件4）发送邮件至suli@suda.edu.cn。
十、磋商响应文件递交方式：
（一）顺丰快递邮寄（建议优先采用）
1．时间：2025年7月29日9：00前寄达；
2．收件人信息：
收件人：招标中心苏老师（可请门卫代收）
联系方式：18021341945
收件地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1003室（招标中心）
（二）现场递交方式
1．递交时间：2025年7月29日8：30～9：00
2．递交地点：江苏省苏州市东环路50号苏州大学东校区东大门
十一、递交磋商文件截止时间：2025年7月29日9：00。
十二、磋商时间：2025年7月29日9：00。
